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워킹투어
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| 상품명 | 걷다보니, 텔아비브 (5시간) |
| 상품 TIP | 이스라엘의 근대와 현대사를 볼 수 있는곳 |
| 픽업장소 | 픽업없음 |
| 이용시간 | 5시간 |
| 상품문의 | 소울트립, 02-2631-6000 / 031-996-0237 |
| 상품명 | 성인 | 아동 |
| 1인 | $185 | $185 |
| 2~3인 | $91 | $91 |
| 4인 이상 | $60 | $60 |
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상품정보 |
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■ 안내사항
· 현지 사정에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.
· 투어 당일 투어 인원에 따라 여행 경비가 변동될 수 있습니다.
· 최소 인원이 모집되지 못할 시 취소될 수 있습니다.
■ 불포함 사항
· 매너팁은 소비자의 자율적 선택 사항이며, 1인당 $10정도를 권장하고 있습니다.
· 입장료, 식사 별도
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특전사항 |
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예약시 유의사항 |
• 세금 및 봉사료가 포함된 최종 결제 금액입니다.
• 상품이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다.
• 예약요청 즉시 투어상품은 전액 현금입금 건에 한해 예약이 진행되며 예약 확정 유무는 입금 확인 및 날짜 확인 후 담당자가 별도 안내드립니다.
• 현금입금은 당사 법인계좌 입금만 가능합니다.
• 예약 후 부득이하게 마감이 된 경우 전액을 즉시 취소 및 환불해드립니다
• 소울트립은 별도 요금공지 없이 변동될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
1. 예약요청
• 소울트립 홈페이지를 통한 예약요청은 근무일 기준 예약내용 확인 후 개별 연락을 드립니다.
• 예약관련 업무는 근무일 평일(토, 일요일, 공휴일 휴무)기준이며 업무시간은 09:00~18:00(평일)입니다.
2. 예약확정
• 근무시간 기준 예약 건에 한해 투어 확정을 하는 방식으로 이루어집니다.
• 평균 2 ~ 3일 이내 예약확정을 받을 수 있습니다. 단, 성수기 기간에는 확정회신이 늦어 질 수 있습니다.
• 예약후 24시간 이내 결제확인이 안된 경우 해당 예약 건은 고지 없이 취소됩니다.
• 최성수기 등 특별기간과 현지 사정에 따라 사전 통보 없이 요금변동이 가능합니다.
3. 예약확정서(VOUCHER) 발급
• 예약확정서(바우처)는 예약확정 안내 후 기본 1주일 이내 이메일로 발송됩니다.
• 가이드 미팅에서 바우처와 여권을 보여주면 됩니다.
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취소/환불규정 |
[환불규정]
• 모든 투어는 예약이 실시간으로 이루어지기 때문에 이전 단계에서 "예약과 동시에 확정"이라고 예약 가능한 상태를 보셨더라도 예약 완료시 "예약대기" 상태로 변경 될 수 있습니다.
• 소울트립 예약조건은 출발 전 투어상품을 결제해야하는 "선 지불방식"이며, 취소가능일 이전까지 결제완료 후 반드시 바우처를 출력하셔서 해당 투어를 이용해주셔야 합니다. 결제가 완료되지 않은 예약은 별도의 통지 없이 자동 취소되므로, 최종 취소 가능 일을 숙지하시기 바랍니다.
• 동일한 이름으로 같은 날짜에 여러 투어에 예약을 넣는 경우 예약 혼선이 야기될 수 있습니다. 고객님께서 가장 선호하는 호텔이나 투어 한 곳만 우선적으로 예약을 하고, 추가 요청사항이나, 고객센터, 1:1게시판을 통해 보내주시길 부탁드립니다.
• 투어상품이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다.
• 소울트립은 고객님의 No-show 및 Go-show 에 대해 일체의 책임을 지지 않사오니, 사전에 예약확정 및 실제 투어 여부를 정확하게 확인하셔서 현지에서 불이익을 당하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
• No-show : 예약확정을 받은 뒤 예약된 날짜에 고객이 상품에 참여하지 않는 경우(예약부도)
• Go-show : 예약만 하고 예약확정을 받지 못한 상태에서 투어를 하기 위해 현지에서 대기하는 경우
• 웹사이트의 투어정보는 투어예약을 위한 참고 자료로 투어 자체 변동(일정 및 날씨로 인한 변경)이나 기타 사유로 실제와 차이가 있을 수 있으며, 이에 대해 소울트립은 책임을 지지 않음을 양지하시기 바랍니다.
• 예약자 요청사항(아이 카시트 등)은 현지에 전달되나, 실제 운영되는 투어의 사정에 따라 결정되어 소울트립에서 확정할 수 없는 부분임을 양지하시기 바랍니다.
• 전체 투어 이용객 수가 바우처에 표기된 수용인원을 초과해서는 안되며, 만약 규정을 어기면 도착 시 투어를 거절당하거나 추가요금을 내야 할 수도 있습니다
[취소 규정]
* 취소요청 시 취소수수료 부과
* 예약금 형식이 아닌 상품가 전액 결제가 원칙입니다.
* 휴일 및 평일 영업종료 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다
* 네이버 송금 기준 환율 조건입니다.
* 행사 인원은 최대 15인 입니다.
* 인원 증감에 따른 요금 변동이 될 수 있습니다.
[취소 수수료 규정]
★해당 여행 상품은 소울트립 특별약관이 적용되는 상품입니다.
행사일 ~15일 : 위약금 없이 취소 가능
행사일 14일 전 ~ 8일 전 : 30%
행사일 7일 전~ 5일 전: 50 %
행사일 4일 전 ~ 당일 : 100 %
취소접수는 한국 소울트립 업무시간 내에 하셔야 합니다. (한국 시차 기준 )
(업무시간 : 월-금 9:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외)
• 모든 투어의 예약/변경/취소 요청은 소울트립을 통해서만 이루어져야 합니다.
• 취소규정은 각 요금 별로 상이하며, 상기규정과 동일하게 적용 됩니다.
• 예약 완료 후, 현지 사정/행사 등에 의해 취소 규정이 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 날짜변경/취소/환불 규정 : 예약 및 결제완료 후 변경은 날짜 변경 1회 가능하며 투어 당일의 5일 전까지 가능합니다.
ex) 1/10일 투어일정예약 -> 1/5까지 변경가능
소울트립은 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 투어 일정 진행 중 천재지변, 화재/도난, 예약자 측의 초과 인원 예약으로 인한 투어 변경 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다.
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